سوالات متداول
چگونه میتوانم از وبسایت شما خرید کنم؟
ابتدا در سایت عضو شوید و محصول مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید سپس از برگه تسویه حساب مشخصات و اردس خود را وارد نمایید و پرداخت انجام دهید
چگونه میتوانم محصولات مورد نظر خود را پیدا کنم؟
با سرچ کردن کد و نام محصول در کادر جستجو و همچنین از قسمت منو محصولات میتوانید محصول موردنظر را پیدا کنید
آیا محصولات شما دارای توضیحات و مشخصات کامل هستند؟
بله توضیحات و مشخصات محصول به طور کامل در صفحه محصول ثبت شده است
آیا شما انواع روشهای پرداخت متنوعی پشتیبانی میکنید؟
بله از طریق پرداخت کارت به کارت و همچنین پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت
چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما میتوانید از طریق کد رهگیر که برای شما از پست ارسال می شود و یا از بخش فرم تماس با ما در خواست خودر را ارسال کنید
چگونه میتوانم محصولاتم را بازگردانی کنم یا شکایت داشته باشم؟
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
چگونه میتوانم با تیم پشتیبانی شما تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق فرم در صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
آیا شما تخفیفها و پیشنهادات ویژهای دارید؟
تخفیفات ویزه برای برخی محصولات درنظر گرفته میشود که میتوانید از صفحه اصلی و بخش پیشنهادات ویزه این محصولات را ببینید